Så funkar det att köpa vin på nätet.
Att köpa vin på nätet är idag fullt tillåtet i Sverige – så länge vissa regler följs. Här nedan har vi samlat svar på de vanligaste frågorna om hur det går till hos oss, så att du som kund kan känna dig trygg hela vägen från beställning till leverans.
🧾 Är det lagligt att köpa vin online?
Ja! Sedan Rosengrendomen 2007 är det tillåtet för privatpersoner i Sverige att köpa alkohol via distanshandel från andra EU-länder. Vi följer samtliga regler för distansförsäljning, är registrerade hos Skatteverket och betalar både svensk moms och alkoholskatt på dina beställningar.
💸 Hur fungerar skatter och avgifter?
Alla lagstadgade skatter, som alkoholskatt och moms, betalas av oss innan varorna skickas till dig. Det tillkommer inga dolda avgifter – allt är inkluderat i priset du ser i kassan, förutom eventuell frakt.
🧑💻 Hur beställer jag vin?
- Välj dina viner.
- Gå till kassan.
- Identifiera dig (du måste vara minst 20 år).
- Välj betalningssätt.
- Klart!
Du får en bekräftelse till din e-post direkt efter beställningen. Via "Mina sidor" kan du också följa dina leveranser och se tidigare köp.
🛒 Hur mycket vin får jag beställa?
Du kan beställa så mycket vin du vill – så länge det är för privat bruk och inte för vidareförsäljning.
🧍♂️ Åldersgräns och ID-kontroll
Du måste vara minst 20 år för att beställa vin. Vi gör alltid en kontroll mot folkbokföringsregistret, och legitimation krävs vid leverans. En person över 20 år måste vara närvarande för att ta emot din beställning.
📦 Hur levereras mina viner?
Vi samarbetar med flera fraktbolag som levererar hem till dörren eller till någon av våra 3500 pickup points. Normal leveranstid:
- 1–2 vardagar.
Ange ditt postnummer i kassan för att se exakt vad som gäller för din adress.
🚚 Kan jag påverka leveransen?
Ja! Du får ett sms när fraktbolaget planerar leverans. Där finns en länk där du kan ändra leveransdatum eller andra uppgifter.
🧾 Betalning
Vi erbjuder betalning via Klarna – du väljer mellan kort, faktura eller delbetalning. Fakturan skickas till din e-post när din beställning lämnar vårt lager.
Obs: Fakturan gäller även om vinet ännu inte nått dig – men du har 30 dagar på dig att betala.
📬 Avgifter
- Frakt: 79 kr på beställningar under 799 kr
- Gratis frakt vid köp över 799 kr
- Inga andra avgifter tillkommer
↩️ Ångerrätt och nöjd kund-garanti
- 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen – lådan får ej vara öppnad.
- Är du inte nöjd med ett vin? Vi ersätter dig. Kontakta kundtjänst.
- Fällning i botten av flaskan är ofarligt – dekantera gärna vinet innan servering.
❓ Frågor?
Kontakta oss gärna via e-post eller telefon – vi finns här för att hjälpa dig!